בס"ד

תקנון האתר והצהרת הפרטיות – "הסטודיו של יניב סירי"

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר "הסטודיו של יניב סירי" (להלן: "האתר"), המופעל על ידי יניב סירי, ע.מ. 029314044 (להלן: "הנהלת האתר").
האתר מהווה חנות אינטרנטית למוצרי החנות, כולל הדפסת תמונות, אלבומים דיגיטליים ומוצרים מודפסים עם תמונות הלקוח.
שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה ולהצהרת הפרטיות שלנו.

מובהר: בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, התקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.

2. שימוש באתר והסכמה לתקנון

• כל גלישה או שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון והצהרת הפרטיות מעת לעת.

• עצם ביצוע הזמנה מהווה אישור מהלקוח כי קרא והסכים לתקנון ולהצהרת הפרטיות.

3. השירותים והמוצרים

• האתר מאפשר רכישת מוצרים מותאמים אישית, כולל הדפסת תמונות, אלבומים דיגיטליים ומוצרים מודפסים עם תמונות הלקוח.

• בעת הדפסת המוצר, הקבצים עשויים לעבור תיקוני צבע לפי שיקול דעת המדפיס. במידה והלקוח אינו מעוניין בתיקון, עליו להודיע מראש.

• הנהלת האתר אינה מתחייבת לשמירת הקבצים הדיגיטליים יותר מ-7 ימים.

• המוצרים באתר מופיעים עם תמונות והסברים להמחשה בלבד.

• מחירי המוצרים כוללים מע"מ, דמי משלוח אינם כלולים ומוצגים בתהליך התשלום.

• הנהלת האתר רשאית לשנות מחירים, אך תתחייב לשמור על מחיר שהוזמן ושולם בפועל.

4. תנאי תשלום

• ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, ארנקים דיגיטליים או BIT, בכפוף לאישור הנהלת האתר.

• הזמנה שלא שולמה לא תבוצע.

5. ביטול עסקה והחזרות

• בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצועה, בתנאי שהמוצר לא הודפס או נשלח.

• ביטול חייב להיות בתיאום עם הנהלת האתר באמצעות טלפון, מייל או טופס צור קשר, אם שלחת בקשה לביטול באמצעיים דיגיטאליים יש לוודא שהנהלת האתר קיבלה אותה.

• מוצרים מותאמים אישית או שהודפסו אינם ניתנים לביטול.

• החזרת מוצר שנשלח ללקוח:

  • יש להחזיר תוך 14 ימים מהקבלה

  • המוצר חייב להיות חדש, באריזה סגורה וללא שימוש

  • דמי ביטול: 5% מערך ההזמנה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם

  • דמי משלוח ודמי עמלת סליקה אינם מוחזרים

6. משלוחים

• אפשרויות משלוח: איסוף עצמי בחנות, איסוף מנקודת איסוף, משלוח עד הבית.

• זמני אספקה משוערים: 1–5 ימי עסקים למשלוח דלת לדלת, 4–7 ימי עסקים לנקודת איסוף.

• ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.

• עיכוב או אי אספקה עקב כוח עליון או אירועים מחוץ לשליטת האתר אינם באחריות האתר.

• חתימה או אישור דיגיטלי מהלקוח מהווים אישור לקבלת המוצר.

7. אחריות ושירות

• האחריות למוצר מוגדרת לפי עמוד המוצר.

• במידה והמוצר פגום או לא עונה לציפיות, ניתן לפנות עד 14 ימים מהקבלה.

• החלפת מוצר/תיקון יבוצע לפי שיקול דעת הנהלת האתר.

• האחריות למוצר ניתנת על ידי היצרן/יבואן, והאתר אינו אחראי לנזקים עקיפים או לשימוש לא נכון במוצר.

8. פרטיות ואבטחת מידע

• המידע האישי שנאסף משמש לעיבוד הזמנות, משלוח והתקשרות עם הלקוח בלבד.

• מידע עשוי להימסר לחברת אשראי לצורך סליקה ולחברת שילוח לצורך מסירה בלבד.

• פרטי אשראי אינם נשמרים באתר והאתר עומד בתקן PCI-DSS.

• מידע אישי לא יועבר לצד שלישי ללא הסכמת הלקוח.

• השימוש במידע למטרות שיווקיות ייעשה רק לאחר הסכמת הלקוח.

• קישור להצהרת הפרטיות המלאה: הצהרת פרטיות

9. קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל עיצוב, תוכן, תמונות וסימני מסחר, שייכות להנהלת האתר.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור בכתב מהנהלת האתר.

10. דין וסמכות שיפוט

• פרשנות ואכיפת התקנון כפופים לדין הישראלי בלבד.

• כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

11. יצירת קשר

• למידע נוסף או פניות:

  • מייל: 9339721@gmail.com

  • טלפון: 03-9339721

  • טופס צור קשר באתר

קניה מהנה